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CoreLabs Guide

Récupérer tes rapports DXDiag, HWiNFO et CPU-Z

Aucune connaissance technique requise. Suivez simplement les étapes ci-dessous, dans l'ordre. Plus ton profil contient d'informations, plus les diagnostics et conseils de CoreLabs seront précis.

DXDiag

Déjà installé sur Windows, aucun téléchargement nécessaire.

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    Appuie en même temps sur les touches Windows + R de ton clavier. Une petite fenêtre "Exécuter" apparaît.

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    Tapez dxdiag puis appuyez sur Entrée (ou cliquez sur "OK").

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    La fenêtre "Outil de diagnostic DirectX" s'ouvre. Si un message demande "Voulez-vous vérifier si vos pilotes sont signés numériquement ?", clique sur Oui.

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    Attends quelques secondes que la fenêtre se remplisse d'informations sur ton PC, c'est normal, ne ferme pas.

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    En bas de la fenêtre, cliquez sur le bouton "Enregistrer toutes les informations...".

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    Choisissez un endroit facile à retrouver (par exemple le Bureau), puis cliquez sur Enregistrer. Un fichier DxDiag.txt est créé.

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    Revenez sur CoreLabs, dans "Ma configuration" → "Rapport DXDiag", cliquez sur "Importer un fichier .txt", sélectionnez ce fichier, puis sur "Analyser et pré-remplir".

HWiNFO

Logiciel gratuit à télécharger, éditeur indépendant.

Télécharger HWiNFO
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    Cliquez sur le bouton "Télécharger HWiNFO" en haut de cette section pour récupérer l'installateur officiel.

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    Une fois le fichier téléchargé (par exemple HWiNFO_XXX.exe), double-cliquez dessus pour l'ouvrir.

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    Si Windows affiche une fenêtre de sécurité ("Voulez-vous autoriser cette application..."), clique sur Oui.

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    Suivez l'installation en cliquant sur Suivant à chaque étape, puis Installer, puis Terminer.

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    Au premier lancement, une fenêtre de réglages apparaît. Ne cochez surtout pas "Sensors only", puis cliquez sur OK ou Exécuter.

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    La fenêtre principale s'ouvre avec beaucoup d'informations techniques : c'est normal, pas besoin de tout comprendre.

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    Cliquez sur le bouton "Save Report" (ou "Enregistrer le rapport"), choisissez le format .txt, puis Enregistrer.

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    Revenez sur CoreLabs, dans "Ma configuration" → "Rapport HWiNFO", cliquez sur "Importer un fichier .txt", sélectionnez ce fichier, puis sur "Analyser et pré-remplir".

CPU-Z

Logiciel gratuit à télécharger, éditeur CPUID. Idéal pour des valeurs précises (CPU, carte mère, chipset, BIOS, RAM).

Télécharger CPU-Z
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    Cliquez sur le bouton "Télécharger CPU-Z" en haut de cette section pour aller sur le site officiel CPUID.

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    Sur la page, choisissez la version "Setup" (installateur classique) en français ou anglais, puis téléchargez-la.

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    Une fois le fichier téléchargé, double-cliquez dessus pour l'ouvrir. Si Windows affiche une fenêtre de sécurité, cliquez sur Oui.

  4. 4

    Suivez l'installation en cliquant sur Suivant à chaque étape, puis Installer, puis Terminer.

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    Ouvrez CPU-Z. Une fenêtre avec plusieurs onglets (CPU, Mainboard, Memory...) apparaît automatiquement : c'est normal, pas besoin de tout comprendre.

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    Cliquez sur l'onglet "About" (en haut à droite), puis sur le bouton "Save Report (.txt)".

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    Choisissez un endroit facile à retrouver (par exemple le Bureau), puis Enregistrer.

  8. 8

    Revenez sur CoreLabs, dans "Ma configuration" → "Rapport CPU-Z", cliquez sur "Importer un fichier .txt", sélectionnez ce fichier, puis sur "Analyser et pré-remplir".